전 세계에 팁을 주는 방법

미국에서 팁 문화에 대한 지속적인 논쟁은 미국 최초의 노조가 된 Apple store의 직원들이 팁을 요구할 것을 제안하고 있다는 뉴스로 다시 불붙었습니다. 그것은 사람들이 통제할 수 없다고 믿는 북미 지역의 팁 문화에 대한 격렬한 논쟁을 불러일으켰습니다. 이미 goilt tipping, tipping fatigue, tip creep, viral tip shaming, tipflation과 같은 유행어가 사전에 슬금슬금 들어오고 있습니다.

 

분열적인 관행은 전 세계에 퍼져 있으며 가장 최근에는 스페인에서 논란을 일으켰지만 모든 곳에서 미국인처럼 활력과 활력으로 문화를 포용하지는 않습니다. 프랑스에서 service conpris는 팁이 청구서에 이미 포함되어 있음을 의미합니다. 다른 지역, 특히 동아시아에서는 팁 문화가 없다는 것이 자부심의 원천입니다.

 

오래된 팁 딜레마를 강조하기 위해 고유한 팁 특성이 있는 장소를 소개합니다. 각 장소는 감사의 문화에 대해 말하는 내용과 팁 태도가 사회의 더 넓은 측면을 반영하는 방식 때문에 선택되었습니다.

 

일본

일본은 쓰레기는 들어본 적이 없고, 불완전함(또는 wabi-wabi)이 존중되고 사회적 의식이 예술 형식으로 승격되는 일종의 금욕적인 천국이라는 통념이 있습니다. 손이나 젓가락으로 가리키지 말고 공공장소에서 코를 풀지 마십시오

 

팁을 주는 것이 드문 일이 아닌 곳이기도 합니다. 창피하고 어색한 것으로 간주 됩니다. 그리고 일본인은 팁을 주지 않는 서비스 문화를 가지고 있기 때문에 외국인 방문객에게 두 번 생각해서 경고해야 합니다. 그렇게 하면 불쾌감을 줄 수 있습니다.

 

영국에 본사를 둔 여행사인 inside Japan Tours의 제임스 먼지는 여행자들이 일본은 팁을 주지 않는다는 말을 듣더라도 일부 사람들은 여전히 돈으로 감사를 표현하고 싶어 하지만 그렇게 되지는 않는다고 말했다. 레스토랑에서 직원에게 돈을 맡기고 길을 쫓겨나 돈을 돌려받는 것은 흔한 일입니다. 사람들이 자부심을 가지고 일을 하고 오이시타(맛있었습니다) 또는 고치소사마(식사 준비해 주셔서 감사합니다.) 아주 잘 내려가겠습니다. 돈이 항상 말을 하는 것은 아닙니다.

 

팁을 주는 것에 대한 일본의 반감은 눈에 띕니다. 대략 장인 정신으로 변역되는 Shokunin kishitsu는 일본 생활의 여러 측면을 관통하며 호텔 벨보이부터 푸드 카트 노점상, 스시 셰프에 이르기까지 관광객 대면 산업의 많은 사람들이 완성한 철학입니다. 서비스는 자부심을 가지고 일을 하는 데 꼭 필요한 것이며, 감사는 칭찬(가급적 일본어 사용)이나 인사를 통해 가장 일반적으로 나타납니다.

 

그러나 한 가지 예외가 적용됩니다. 일본의 전통적인 다다미가 깔린 게스트하우스인 료칸 에서 여행자는 나카이 산(음식과 이불을 준비하는 기모노를 입은 서버)에게 돈을 맡길 수 있지만 제대로 된 경우에만 가능합니다. 직접 팁을 전달하지 마십시오. 대신 특별히 장식된 봉투에 깨끗한 노트를 봉인하십시오.

 

이집트

북아프리카, 중동, 남아시아에 깊게 자리잡은 사회적 규범은 팁 또는 자선을 의미하는 박쉬시(baksheesh)의 개념입니다. 택시 기사나 투어 가이드가 노골적으로 요청하거나 길모퉁이 바자회에서 암시적으로 속삭일 수 있지만 궁극적으로 같은 의미입니다. 제공되는 서비스에 관계없이 선물 또는 작은 팁이 요구됩니다.

 

잘못 해석하면 구걸고 번역될 수 있습니다. 그러나 가난한 사람들에게 자선을 베푸는 것은 이슬람의 다섯 가지 세입자 중 하나이며, 행동으로 인해 은인이 더 거룩해졌다고 여겨지는 세계의 이 지역에 대한 여행자의 이해를 심화시킬 이해와 이슬람의 다섯 가지 세입자 중 하나입니다.

 

이집트에서는 식당 직원, 택시 운전자, 관광 안내원, 호텔 직원뿐 아니라 도어 개폐기, 화장실 안내원, 보안 요원, 상점 주인에게도 이러한 유인물이 흔한 일입니다. baksheesh를 사제히 살펴보면 카이로에서 아스완까지 여행 가이드와 호텔 컨시어지가 우대를 제공하고 최고의 서비스를 보장하며 미리 팁을 주면 호의를 베풀 수 있는 느슨하게 정의된 지불 시스템의 일부임을 알 수 있습니다. 이집트  파운드와 마찬가지로 달러를 환영하며 US＄1-2이면 환호하는 미소를 짓기에 충분합니다.

 

이러한 상황에서 왕가의 계곡에 있는 잠긴 사원 문의 열쇠가 기적적으로 나타나거나 박물관 외부 화장실이 갑자기 방문객에게 다시 개방되는 것은 드문 일이 아닙니다. 그리고 여행자들은 많은 관광 안내 책자에서 그러한 통찰력을 찾지 못할 것입니다.

 

중국

베이징과 상하이와 같은 가장 현대적인 중국의 대도시에서도 미신과 전통이 있습니다. 기술혁신과 미래 세계에 사로잡힌 나라에서는 공로를 인정하기 어려워 보이지만 이곳에서는 한때 팁을 주는 것이 금지되었습니다.

 

실제로 중국의 신조 중 하나는 모든 사람이 평등하고 누구도 다른 사람의 하인이 아니라는 것입니다. 다른 사람보다 우월함을 암시하는 것은 오랫동안 금기시되었습니다. 그리고 중국이 점점 더 웅장한 호텔과 서커스 스타일의 레스토랑의 나라가 되어가는 동안 팁, 특히 방문객이 적은 도시와 마을에서 팁을 주는 것은 여전히 버릇없는 행동과 뇌물 사이의 어딘가에 존재합니다.

 

그러나 호주에 기반을 둔 여행사 인트레 피드 트래블(Intrepid Travel)의 중국 총책임자 매기티 안에 따르면 중국 관광의 성장과 많은 서구 관습의 동화가 점진적인 변화를 이끌고 있다고 합니다.

 

중국에서 팁을 주는 것은 역사적으로 무례한 것으로 여겨졌지만 시대는 변하고 있습니다.라고 그녀는 설명했습니다. 중국인들은 여전히 팁을 주는 습관이 없지만 특히 외국인 거주자와 방문객이 많은 대도시에서는 팁을 받을 수 있습니다. 방문하는 경우 포터, 여행 가이드 및 바텐더에게 예외적으로 적은 금액을 팁으로 지불하십시오. 서비스나 특별지원은 환영합니다. 역사에도 불고하고 현지인들은 감사할 것입니다.

 

미국

미국만큼 팁 문화를 심각하게 받아들이는 나라는 거의 없습니다. 그것은 슈퍼볼만큼 국민 정신에 뿌리내리고 있으며, 때로는 외국인 여행자가 이 정신을 측정하거나 설명하기 어려울 수 있습니다.

 

이제 청구서에 20-25%를 추가하는 것이 관례이며 팁플레이션은 현지인과 방문객 모두에게 도전 과제를 제시합니다. 실제로 오늘날 제공되고 예상되는 금액은 기하급수적으로 증가했으며 티지털 팁 옵션의 증가로 인해 복잡성이 추가되었습니다. 서비스 지원의 급여가 낮고 일일 사례금 주기에 의존하는 경우 주유소에서 스타벅스에 이르기까지 더 많은 소매업체가 이제 한때 간단한 카운터 판매에 선택적 서비스 요금을 추가하고 있는 것도 사실입니다. 요점은 서비스가 있은 없든 거의 모든 것이 추가 비용이 들 수 있다는 것입니다. 잘못하는 방법에는 여러 가지가 있지만(예를 들어 바에 앉아 있는 동안 음료당 팁을 주지 않으면 고객이 서비스를 받지 못하는 것을 볼 수 있습니다) 올바르게 수행하는 방법은 한 가지뿐입니다.

 

여행 컨시어지 서비스 나이츠브리지 서클(Knightsbridge Circle)의 전무이자 피터 앤더슨은 미국은 다른 곳과 달리 팁 문화가 있다고 말했다. 뉴욕에서 최근에 가게에서 물 한 병을 사서 계산할  때  팁을 달라고 했어요. 그런데 제가 직접 물을 받아서 계산대에 가져가서 냈는데 20%를 남기라고 했어요. 너무 많은 곳에서 이는 직원에게 더 낮은 임금을 지불하고 더 많은 비용을 고객에게 전가하는 방법일 뿐입니다.

 

미국은 팁을 주지 않는 움직임과 직원에 대한 보다 공평한 보상 방법으로의 전환을 보고 있지만 진행 속도는 느립니다. 지금은 미국에서 팁을 주는 것은 법적으로 자발이지만 대기직원 및 일선 관광 근로자의 시간당 임금은 종종 최소 이하라는 점을 인식하십시오. 특히 고국의 대사로 여행할 때는 항상 친절해야 합니다.

 

덴마크

평등주의 사회, 지역사회의 관대함, 타인에 대한 자비심 때문에 세계에서 가장 행복한 국가 중 하나로 흔히 분류되는 덴마크인이 대체로 팁을 주지 않는 나라라는 사실을 알면 놀랄 수도 있습니다.

 

주된 이유는 두 가지입니다. 시민은 전 세계 대부분의 다른 국가보다 더 높은 1인당 GDP와 더 나은 복지 시스템의 혜택을 받습니다. 즉, 서비스 직원, 택시 운전사 및 일선 직원이 동일한 방식으로 팁에 의존하지 않습니다. 서비스는 일반적으로 레스토랑과 호텔의 청구서에 포함됩니다.

 

그러나 팁을 주는 것이 전통은 아니지만 덴마크와 더 넓은 스칸디나비아 전역에서 식당에서 계산서를 토큰 제스처로 모으는 것이 일반적입니다. 그리고 결정적으로, 요즘 유럽의 거의 모든 곳에서와 같이, 최고 서비스는 일반적으로 금전적 팁이나 재방문 충성도를 통해 보상을 받습니다. 이는 금과 같은 가치가 있습니다.

 

출처: BBD 뉴스